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  >>>> 新技术新产品
 


1、触摸屏取号机


最新款式TMS-818系列为触摸屏取号机,该系列采用了先进的手触摸取号。触摸屏取号机的优势在于,顾客除可直接在取号机上触摸取号外,同时还可查询各种业务的内容及办理方式,获取更大的信息量,得到视觉上的享受。从使用单位来讲,还可以通过触摸屏播放广告,起到宣传作用。



 
 

2、语音提示系统

最新研制的多种语音控制卡代替了单一的乐铃提示方式,顾客看到显示终端闪烁呼叫号码的同时,将会听到清晰的普通话、英语或粤语提示,提醒每一位顾客去相应窗口办理事务。这样可以免除顾客不停的抬头观看显示屏的困惑,充分体现SMARTQ排队系统充满人性化的设计。

3、电视显示技术

通常利用数码管或点阵屏显示号码信息,但为适应一些高级场所的需要,SMARTQ利用最新的视频显示技术,采用高清晰度大屏幕彩电显示排队号码,做到等候休闲两不误。

4、与现有显示屏连接

针对部分已有电子显示屏的客户,为节省客户的投资,SMARTQ开发新的接口技术,使已有的大屏可作为排队系统显示终端使用。

 

 
  >>>> 重要新闻
 


1、 浙江省人民医院决定在全院安装SMARTQ排队系统

浙江省人民医院位于浙江省杭州市下城区,是浙江省著名的省级医院,
最近,医院为了进一步提高对病人的服务质量,使病人在等候看病过
程中免除混乱拥挤的排队烦恼,院领导决定采用SMARTQ先进的排队管
理系统。目前,住院部、B超中心、内科、 眼科中心等一批病人流量
较大的科室已安装了该系统,从一段时间试用来看,医生、护士、病
人都能在一种轻松愉快的情绪中各就其位,秩序井然,效果十分理想。
SMARTQ排队系统在省人民医院的使用,引起了社会各界较大的反响,
特别是全省医疗行业。(2001.5.8)


 


2、北京市公安局出入境管理处项目受到媒体关注

2001年7月31日,北京青年报报道了SMARTQ排队系统在北京公安局出
入境管理处的使用情况,这在同行中还是第一次。SMARTQ 受到京城
媒体的关注,源于我们对北京公安局出入境管理处所做的出色贡献。
北京公安局出入境管理处是全国规模最大的一家护照签证中心,分上
下二层办事大厅,三十二个服务窗口,该处自从全面引入了 SMARTQ
排 队系统后,次序大为改观, 得到公安部领导及广大群众的普遍好
评。在这么重要的一个窗口服务性机构中得到使用,这是 SMARTQ的
骄傲。(2001.8.2)

 



3、杭州智慧排队系统有限公司成为高新开发区首批10家重点发展公司

近期,杭州市高新技术开发区管理委员会成立了一个企业信息网,在
全区范围内挑选了10家具有较高科技含量,有良好发展潜力和综合实
力的企业作为今后五年的重点发展公司。杭州智慧排队系统有限公司
凭借自己强大的科技实力入选。这对智慧公司来说,无疑是一个温馨
的鼓舞。 (2001.10.10)


4、天津移动项目成为国内最大型排队叫号系统

天津移动排队叫号系统,共有27个窗口,窗口屏加综合屏一共81块。
系统自2001年12月28日投入运行以来,性能稳定,功能完善,大大
改 变了办事大厅的秩序。该系统目前是中国最大的排队叫号系统项
目,充分体现了SMARTQ智慧排队系统的先进的技术和优越的性能。(2002.2.28)

5、浙江大学第二医院新大楼全面采用SMARTQ智慧排队叫号管理系统

浙二医院综合楼是目前浙江省最先进的医院门诊大楼之一,位于杭州
市解放路,共有22个科室,外加眼科中心。系统将从3 月份起,随着
大楼的整体竣工而陆续完工。(2002.3.5)

6、福建建行项目再次受到媒体关注

福州日报2002年3月10日以"排队长龙不见 储户挂号等候"为题,专门
报道了SMARTQ排队系统在福建建行的推广使用情况。系统的应用得到
普遍认可,这将给广大顾客和银行方面带来极大的方便。(2002.3.20)


7、《钱江晚报》专题报道SMARTQ智慧排队系统在医院的使用情况

2002年4月4日,《钱江晚报》在"新鲜事"栏目,以较大篇幅报道了
SMARTQ智慧排队系统在浙江省人民医院一年多来的使用情况,认为
该系统创意新,实用强。医院使用了该系统后,就诊秩序大为改观,
得到了院方和广大患者的一致好评。(2002.4.10)


8、《钱江晚报》再次专题报道SMARTQ排队管理系统在医院的成功运用

2002年7月16日,《钱江晚报》在"新知科学"栏再次报道了SMARTQ
排队 管理系统在浙江省人民医院一年来的使用实况。报道详细地介
绍了引用SMARTQ排队系统后的整整有序的就诊过程以及给病人就医
带来的诸多方便。(2002.7 18)
   

9、《杭州日报》下午版报道了SMARTQ排队管理系统在市房产办证大
厅的使用情况

2002年7月17日,《杭州日报》在下午版"杭州新闻"栏中报道杭州
市房产办证大厅启动智慧排队服务系统,赞扬了办证中心在推进便
民新措施、提供安全鉴定、房产评估、税法咨询等方面作出贡献。(2002.7.18)
   


10、浙江大学医学院附属第一医院安装了SMARTQ智慧排队管理系统

2002年8月10日,SMARTQ智慧排队管理系统在浙江省第一医院超声影像科
安装使用。超声影像科每天病人流量在500人左右,系统经过一周的试运
行,取得了显著的效果,得到医院领导及信息中心的好评。
        

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